Příklad:
Uvažujme o telefonním hovoru.
Účastník zjistí konkrétní informaci, zvolí si číslo účastníka, kterému chce tuto informaci předat. Do sluchátka řekne informaci ve formě akustického spektra (abecedou zdroje jsou akustické prvky řeči). Telefonní přístroj překóduje jeho řeč do elektrických signálů a vyšle je přenosovým kanálem (telefonními dráty). Přijímací telefonní přístroj dekóduje přijatý elektrický signál zpět do akustického spektra. Příjemce tedy slyší informaci přicházející od zdroje. Informace v přenosu změnila svou formu (fyzikální podobu), ale obsah zůstal zachován.

Obecně můžeme říct, že informaci o stavu systému X získáváme zprostředkovaně pozorováním systému Y, který je se systémem X nějak spojen. Zpravidla je to způsobeno nedostupností systému X (např. systém X je tvořen textem telegramu, který je podán na poště v Brně a systém Y je tvořen textem přijatého telegramu na poště ve Zlíně).

Je zřejmé, že stav systému Y nemusí být totožný se stavem systému X. Rozdíly mohou být dvojího druhu:

    a) více některých stavů systému X se zobrazí do jednoho stavu Y - nedokáže rozlišit jemnosti
        (zaokrouhlování čísel)
    b) chyby při přenosu zprávy mezi systémy - šum.