Projekt implementace CRM ve firmě OP Papírna, s.r.o.

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Projekt implementace CRM ve firmě OP Papírna, s.r.o.

Show full item record

No preview available
Title: Projekt implementace CRM ve firmě OP Papírna, s.r.o.
Author: Tymelová, Pavlína
Advisor: Voloch, Jaroslav
Abstract: Ve své práci navrhnu přístupné řešení systému CRM ve firmě OP Papírna, s.r.o. V teoretické části zpracuji zdroje týkající se problematiky CRM, které jsou v současnosti dostupné. V praktické části uvedu profil společnosti, aby bylo možné představit si o jakou firmu se jedná, zanalyzuji současný stav vztahů s klíčovými zákazníky ve firmě a na základě této analýzy, vypracuji doporučení pro firmu a formou projektu navrhnu možné řešení, které spočívá v zavedení systému pro řízení CRM.
URI: http://hdl.handle.net/10563/1280
Date: 2006-05-09
Availability: Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 09.05.2026
Department: Ústav managementu
Discipline: Management a marketing
Grade for thesis and defense: B


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
tymelová_2006_dp.pdfBlocked 3.969Mb PDF View/Open
tymelová_2006_vp.doc 53.5Kb Microsoft Word View/Open
tymelová_2006_op.doc 51.5Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account