Zlatá pravidla komunikace a obchodního jednání s klientem

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Zlatá pravidla komunikace a obchodního jednání s klientem

Show simple item record

dc.contributor.advisor Šťastná, Jarmila cs
dc.contributor.author Šťastný, Jiří cs
dc.date.accessioned 2010-07-19T23:53:14Z
dc.date.available 2010-07-19T23:53:14Z
dc.date.issued 2010-05-31 cs
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB cs
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/13372
dc.description.abstract Diplomová práce je zaměřena na problematiku komunikace s klienty (obchodními partnery) a přístupu k nim. V teoretické části jsou popsána všeobecná pravidla, zásady a metody správné komunikace při obchodním jednání. Praktická část diplomové práce předkládá průběh a výsledky výzkumného šetření zaměřeného na zjištění použitelnosti různých druhů metod na rozdílných typech klientů. Přínos diplomové práce je možno spatřit v její použitelnosti ke školení nových obchodních zástupců u nadnárodní společnosti. cs
dc.format 70 s. cs
dc.format.extent 1353275 bytes cs
dc.format.mimetype application/pdf cs
dc.language.iso cs cs
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně cs
dc.rights Bez omezení cs
dc.subject Communication en
dc.subject feed back en
dc.subject trade negotiation en
dc.subject active harking en
dc.subject types of individuality en
dc.subject client en
dc.subject Komunikace cs
dc.subject zpětná vazba cs
dc.subject obchodní jednání cs
dc.subject aktivní naslouchání cs
dc.subject typy osobností cs
dc.subject klient cs
dc.title Zlatá pravidla komunikace a obchodního jednání s klientem cs
dc.title.alternative Golden rules of communication and bussiness negotiation with the client en
dc.type diplomová práce cs
dc.contributor.referee Prášilová, Michaela cs
dc.date.accepted 2010-06-10 cs
dc.description.abstract-translated My theses is focused on problem issues of communication with clients (business partners) and attitude to them. In the theoretical part there are general rules, principles and methods described used for the right communication in the trade negotiation. The practical part submitted the process and results of the research operating focused on discovering usage of many different kinds of methods o different kinds of clients. The gain of my theses is possible to see in its usage for education and training for new sales representative in huge international company. en
dc.description.department Ústav automatizace a řídicí techniky cs
dc.description.result obhájeno cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/91 cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/220 cs
dc.thesis.degree-discipline Učitelství informatiky pro základní a střední školy cs
dc.thesis.degree-discipline IT Education at Elementary and Secondary Schools en
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics en
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky cs
dc.thesis.degree-name Ing. cs
dc.thesis.degree-program Engineering Informatics en
dc.thesis.degree-program Inženýrská informatika cs
dc.identifier.stag 15220
dc.date.assigned 2010-02-19 cs
utb.result.grade D
utb.result.grade D


Files in this item

Files Size Format View
šťastný_2010_dp.pdf 1.290Mb PDF View/Open
šťastný_2010_vp.doc 294Kb Microsoft Word View/Open
šťastný_2010_op.doc 266Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account