Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka
DSpace Repository
- DSpace Home
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta logistiky a krizového řízení
- Ústav ekonomie
- Bakalářské práce
- View Item
Language:
English čeština
Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka
No preview available
| Title: | Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka |
| Author: | Vlachová, Martina |
| Advisor: | Šefčík, Vladimír |
| Abstract: | Bakalářská práce analyzuje současný stav komunikačního mixu v Hotelu Tennis Club, který hotel potřebuje ke komunikaci se svými zákazníky. K analýze byla použita metoda dotazníkového šetření spolu se SWOT analýzou. Snahou autora, je na základě zjištěných výsledků, navrhnout doporučení a návrhy pro celkové zefektivnění a využívání jednotlivých nástrojů komunikačního mixu, zlepšení vztahů se zákazníky spolu s tvorbou databáze zákazníků v daném hotelu. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/17743 |
| Date: | 2011-05-12 |
| Availability: | Bez omezení |
| Department: | Ústav ekonomie |
| Discipline: | Logistika a management |
| Grade for thesis and defense: | A
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
| Files | Size | Format | View |
|---|---|---|---|
| vlachová_2011_bp.pdf | 2.361Mb |
View/ |
|
| vlachová_2011_vp.doc | 50Kb | Microsoft Word |
View/ |
| vlachová_2011_op.pdf | 100.6Kb |
View/ |
This item appears in the following Collection(s)
-
Bakalářské práce [107]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
