Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka

Show full item record

No preview available
Title: Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka
Author: Vlachová, Martina
Advisor: Šefčík, Vladimír
Abstract: Bakalářská práce analyzuje současný stav komunikačního mixu v Hotelu Tennis Club, který hotel potřebuje ke komunikaci se svými zákazníky. K analýze byla použita metoda dotazníkového šetření spolu se SWOT analýzou. Snahou autora, je na základě zjištěných výsledků, navrhnout doporučení a návrhy pro celkové zefektivnění a využívání jednotlivých nástrojů komunikačního mixu, zlepšení vztahů se zákazníky spolu s tvorbou databáze zákazníků v daném hotelu.
URI: http://hdl.handle.net/10563/17743
Date: 2011-05-12
Availability: Bez omezení
Department: Ústav ekonomie
Discipline: Logistika a management
Grade for thesis and defense: A 20032


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
vlachová_2011_bp.pdf 2.361Mb PDF View/Open
vlachová_2011_vp.doc 50Kb Microsoft Word View/Open
vlachová_2011_op.pdf 100.6Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account