Interní komunikace Charity Olomouc

Abstract

Efektivní komunikace uvnitř organizace je jedním ze základních pilířů úspěchu firmy a není tomu jinak ani v organizaci, jejichž hlavním posláním je poskytování sociálních služeb. Diplomová práce se věnuje analýze interní komunikace v nestátní neziskové organizaci, v Charitě Olomouc. Práce obsahuje teoretická východiska pro uchopení optimálního fungování interních komunikačních procesů. Analytická část se zaměřuje již na popis konkrétních procesů interní komunikace v organizaci. Na základě poznatků získaných prostřednictvím participativního pozorování, studiem interních dokumentů a výsledků kvalitativních rozhovorů, jsou v projektové části navržena doporučení pro efektivnější nastavení interní komunikaci v organizaci.