Komunikační strategie Městského úřadu Kroměříž

Abstract

Diplomová práce se zabývá komunikací Městského úřadu Kroměříž. V teoretické části práce přibližuje odborná východiska marketingové komunikace s důrazem na marketing měst a obcí. Analýza se zabývá podrobným rozborem vnější i vnitřní komunikace Městského úřadu Kroměříž a jejich jednotlivých nástrojů uplatňovaných v praxi. Součástí analýzy jsou i výsledky průzkumu veřejného mínění na téma komunikace radnice. V projektové části práce je představena Komunikační strategie Městského úřadu Kroměříž, vytvořená na základě výsledků analýzy komunikace a realizovaného průzkumu. Projekt doplňuje chybějící nástroje v komunikaci města, sjednocuje komunikační výstupy a zavádí do komunikace pravidla odpovídající zásadám marketingové komunikace a zároveň potřebám města.