Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig

Show full item record

No preview available
Title: Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig
Author: Šamšová, Radka
Advisor: Kubík, Josef
Abstract: Cílem této práce je zvýšení konkurenční schopnosti Hotelu Alpina Fam.Hellrigl zavedením Marketingu-Managementu v hotelnictví. V teoretické části práce seznamuje autor vedení Hotelu Alpina s Marketingem-Managementem v hotelnictví a jeho přednostmi v podniká-ní. Soustředí se na koncept TQM v hotelnictví, který představuje finančně nenáročné zvý-šení kvality hotelových služeb. V analytické části práce realizuje podrobné analýzy podni-katelského okolí a aktivit hotelu. Na jejich základě autor vypracovává podnikovou filosofii orientovanou na zákazníka a koncept TQM. S vytvořenými cíly buduje novou dráhu pod-nikání Hotelu Alpina. Autor se nezabývá nákladovou stránkou hotelu, přesto poukazuje na nezbytnost zavedení Marketing-Controllingu v Hotelu Alpina. V závěru práce hledá pomo-cí kvalitativní rizikové analýzy možné ohrožení návrhů. Výčtem opatření autor limituje předpokládaná rizika realizace nové filosofie podnikání v Hotelu Alpina.
URI: http://hdl.handle.net/10563/2301
Date: 2006-05-09
Availability: Bez omezení
Department: Ústav managementu
Discipline: Management a marketing
Grade for thesis and defense: A


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
šamšová_2006_dp.pdf 2.182Mb PDF View/Open
šamšová_2006_vp.doc 40Kb Microsoft Word View/Open
šamšová_2006_op.doc 113.5Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account