Systém vzdělávání ve společnosti RWE

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Systém vzdělávání ve společnosti RWE

Show full item record

No preview available
Title: Systém vzdělávání ve společnosti RWE
Author: Nágelová, Zdeňka
Advisor: Řehoř, Antonín
Abstract: Bakalářská práce se zabývá zhodnocením současného stavu vzdělávání ve společnosti RWE Zákaznické služby, s.r.o. koučování, soft skills, hard skills. Dále pak rozpracováním návrhu a metod na zlepšení systému vzdělávání. Teoretická část bakalářské práce je zaměřena na vymezení základních pojmů, podnikového vzdělávání, charakteristiku RWE Zákaznické služby, s.r.o. a jejímu vzdělávacímu systému. Praktická část bakalářské práce je zpracována kvalitativním šetřením s využitím případových studií u pracovníků zákaznických center a callcentra
URI: http://hdl.handle.net/10563/29511
Date: 2013-11-11
Availability: Bez omezení
Department: Skupina managementu a ekonomiky
Discipline: Sociální pedagogika
Grade for thesis and defending it: B


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
nágelová_2013_dp.pdf 1.988Mb PDF View/Open
nágelová_2013_vp.doc 50Kb Microsoft Word View/Open
nágelová_2013_op.doc 53Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account