Spotřebitel 55+ v maloobchodě

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Spotřebitel 55+ v maloobchodě

Show full item record

No preview available
Title: Spotřebitel 55+ v maloobchodě
Author: Dobšíčková, Zuzana
Advisor: Kotyzová, Pavla
Abstract: Diplomová práce se zabývá problematikou nákupního chování v maloobchodní prodejně, se zaměřením na cílovou skupinu seniorů (ve věku 55+). V teoretické části je stanoven odborný rámec práce z pohledu maloobchodu a jeho propagace, nákupního chování a osobnosti spotřebitele a výzkumných metod. Praktická část práce pak uvádí specifika generace 55+ v České republice a s pomocí poznatků zahraničních autorů se snaží definovat vhodné způsoby komunikace se seniory jako cílovou skupinou. Tuto část doplňuje kvalitativní výzkumná sonda složená z asistovaného nákupu v prodejně Kaufland Žatec a následného dotazování o nákupním chování a spokojenosti s prodejnou. V projektové části jsou stanovena doporučení, která by danou prodejnu více přizpůsobila potřebám zákazníků 55+ a navržen projekt edukativní roadshow pro CS 55+, spojené s řetězcem Kaufland.
URI: http://hdl.handle.net/10563/30919
Date: 2013-01-31
Availability: Bez omezení
Department: Ústav marketingových komunikací
Discipline: Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense: A


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View
dobšíčková_2013_dp.pdf 3.231Mb PDF View/Open
dobšíčková_2013_vp.doc 149Kb Microsoft Word View/Open
dobšíčková_2013_op.doc 152.5Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account