The Role of eTrust in Online Shopping in the Czech Republic among University Students

Ustyanovič, Viktor

The Role of eTrust in Online Shopping in the Czech Republic among University Students

DSpace Repository

Language: English čeština

The Role of eTrust in Online Shopping in the Czech Republic among University Students

dc.contributor.advisor	Pilík, Michal
dc.contributor.author	Ustyanovič, Viktor
dc.date.accessioned	2015-07-24T12:44:12Z
dc.date.available	2015-07-24T12:44:12Z
dc.date.issued	2014-11-28
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/33123
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zabývá úlohou důvěry při nakupování na internetu v České republice mezi studenty univerzit. Hlavním cílem této práce je zjistit, zda mezi studenty univerzit panuje důvěra k internetovému obchodování či nikoliv, a díky konkrétním výsledkům poskytnout doporučení majitelům internetových obchodů, ke zvýšení důvěryhodnosti jejich podnikání. Teoretická část nejdříve zkoumá současné postavení e-commerce, se zaměřením na Bussines to Customer Marketing. Poté samostatně mapuje internetovou důvěru. V praktické části je, pomocí kvantitativního výzkumu formou dotazníku, zkoumán určitý vzorek studentů z mnoha českých univerzit, na což navazuje kvalitativní průzkum, formou rozhovoru, s bývalým majitelem internetového obchodu. Závěrečná část shrnuje získané poznatky a navrhuje zmíněná doporučení
dc.format	56 s. (87 469 znaků)
dc.format.extent	1610739
dc.language.iso	en
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	e-komerce	cs
dc.subject	elektronická důvěra	cs
dc.subject	důvěryhodnost	cs
dc.subject	internet	cs
dc.subject	B2C Marketing	cs
dc.subject	studenti univerzit	cs
dc.subject	e-shop	cs
dc.subject	e-commerce	en
dc.subject	e-trust	en
dc.subject	credibility	en
dc.subject	internet	en
dc.subject	B2C Marketing	en
dc.subject	university students	en
dc.subject	e-shop	en
dc.title	The Role of eTrust in Online Shopping in the Czech Republic among University Students
dc.title.alternative	The Role of eTrust in Online Shopping in the Czech Republic among University Students
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Kramoliš, Jan
dc.date.accepted	2015-06-11
dc.description.abstract-translated	The bachelor thesis is devoted to exploring the role of trust in online shopping among university students in the Czech Republic. The primary goal of this work is to find out, whether students trust e-commerce subjects and to provide suggestions on how to improve perception of e-shop credibility among mentioned demographic group to business owners that are based on survey results. Theory part first examines current state of e-commerce industry that is focused on Business to Customer marketing. Secondly it is focused on mapping principles of online trust. In practical part the specific sample of students from various Czech universities is being quantitatively researched by questionnaire. This is further followed by the qualitative research in the form of interview with the former owner of online shop. The final part summarises acquired knowledge and suggests recommendations
dc.description.department	Ústav moderních jazyků a literatur
dc.thesis.degree-discipline	Anglický jazyk pro manažerskou praxi	cs
dc.thesis.degree-discipline	English for Business Administration	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Filologie	cs
dc.thesis.degree-program	Philology	en
dc.identifier.stag	38694
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2015-05-06
local.subject	elektronický obchod	cs
local.subject	B2C	cs
local.subject	důvěryhodnost	cs
local.subject	electronic commerce	en
local.subject	B2C - business to customer	en
local.subject	trustworthiness	en