Analýza průběhu zakázky ve firmě XY v rámci přípravy certifikace podle ČSN EN ISO 9001:2001

Abstract

V bakalářské práci jsou teoreticky zpracována východiska pro zavádění certifikace ČSN EN ISO 9001:2001. V praktické části této práce je v plném rozsahu analyzován současný průběh zakázky ve firmě XY – počínaje od zpracování poptávky odběratele, vytvoření výrobní zakázky, technické a technologické přípravy výroby, rozvržení výroby, vlastní výroby, kontroly a expedice. V rámci provedené analýzy jsou navržena možná zdokonalení v oblasti průběhu zakázky. Cílem práce je připravit podrobné podklady pro zpracování modulu řešícího průběh zakázky, který bude součástí systému certifikace ČSN EN ISO 9001:2001.