Projekt zvýšení konkurenceschopnosti vybrané hotelové sítě

Abstract

Diplomová práce se zabývá marketingem cestovního ruchu v oblasti hotelových služeb a jejím cílem je vytvoření projektu vedoucího ke zvýšení konkurenceschopnosti hotelové sítě. Teoretická část popisuje problematiku týkající se konkurenceschopnosti, marketingu služeb se zaměřením na hotelové služby. Praktická část je zaměřená představení společnosti, na analýzu současného stavu hotelové sítě a analýzu největších konkurentů. V druhé polovině praktické části je na základě zjištěných výsledků a informací vytvořen projekt vedoucí ke zvýšení konkurenceschopnosti celé hotelové sítě a je zaměřen na vytvoření organizační struktury a pevného motivačního i vzdělávacího programu. Projekt je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.