Efektivní komunikace Knihovny UTB směrem k uživatelům

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Efektivní komunikace Knihovny UTB směrem k uživatelům

Show full item record

No preview available
Title: Efektivní komunikace Knihovny UTB směrem k uživatelům
Author: Doleželová, Veronika
Advisor: Kubík, Josef
Abstract: Cílem diplomové práce je vypracování efektivních komunikačních kanálů pro Knihovnu UTB směrem k uživatelům. Teoretická část se zabývá marketingem služeb, marketingovou komunikací a strategií. V praktické části je představena Knihovna UTB a její současná komunikační aktivita. Na základě analýz SWOT a benchmarkingu byly výsledky zachyceny v matici IFE a EFE, poté byly celkově umístěny do matice IE. Na základě těchto zjištění byly navrženy a zpracovány komunikační cíle. Tyto aktivity byly na závěr podrobeny nákladové, rizikové a časové analýze.
URI: http://hdl.handle.net/10563/39462
Date: 2016-12-15
Availability: Bez omezení
Department: Ústav managementu a marketingu
Discipline: Management a marketing, specializace Design management
Grade for thesis and defense: C


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View Description
doleželová_2017_dp.pdf 3.322Mb PDF View/Open None
doleželová_2017_op.docx 29.44Kb Unknown View/Open None
doleželová_2017_vp.docx 23.84Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account