Projekt rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci

Theuerová, Michaela

Projekt rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci

dc.contributor.advisor	Slaný, Jaroslav
dc.contributor.author	Theuerová, Michaela
dc.date.accessioned	2017-07-03T09:12:21Z
dc.date.available	2017-07-03T09:12:21Z
dc.date.issued	2016-12-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/39487
dc.description.abstract	Cílem diplomové práce je vytvoření projektu na rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci. Služba bude převážně poskytována pacientům s chronickým onemocněním respiračního systému. Zaměření diplomové práce je k objasnění otázek vedoucích k opodstatnění rozšíření služeb hrazených samotným pacientem. Jedním ze základních problémů bylo vyjasnění marketingových otázek vedoucích k opodstatnění rozšíření služeb hrazených pacientem. Problém byl vyřešen pomocí provedených analýz makroprostředí, vnějšího a vnitřního mikroprostředí ambulance. Jako zdroj informací byla použita data z dotazníkového šetření, určená samotným klientům plicní ambulance. Bylo zjištěno, že respondenti mají o rozšíření stávající nabídky služeb zájem. Na základě výzkumu bylo možné zpracovat projekt na rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci.
dc.format	114 s. (20 777 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	služby	cs
dc.subject	zdravotnictví	cs
dc.subject	plicní ambulance	cs
dc.subject	analýza	cs
dc.subject	projekt	cs
dc.subject	services	en
dc.subject	health care	en
dc.subject	pulmonary clinic	en
dc.subject	analysis	en
dc.subject	project	en
dc.title	Projekt rozšíření služeb hrazených pacientem ve vybrané plicní ambulanci
dc.title.alternative	The Project of Extension of Services Paid by the Patient in a Selected Pulmonary Clinic
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Kubík, Josef
dc.date.accepted	2017-05-24
dc.description.abstract-translated	The aim of the thesis is to create a project to expand the services paid by the patient in a selected pulmonary clinic, which will provide services mainly to patients with chronic diseases of the respiratory system. The focus of this thesis is to clarify issues leading to justify the extension of services paid by the patient. One of the fundamental problems was to clarify issues marketing executives to justify the expansion of services paid by the patient in a selected pulmonary clinic. The problem was solved by analyzes carried macro environment, internal and external microenvironment ambulance. As a source of information used data from a questionnaire survey identified themselves clients to pulmonary clinic. It was found that the respondents have to extend an existing service offerings interest. Based on the research, it was possible to prepare a project to expand the services paid by the patient in a selected pulmonary clinic.
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu
dc.thesis.degree-discipline	Management ve zdravotnictví	cs
dc.thesis.degree-discipline	Health Services Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	42868
utb.result.grade	D
dc.date.submitted	2017-04-18