Projekt zvýšení efektivity služeb a provozu Kliniky nukleární medicíny FN Olomouc

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na projekt zvýšení efektivity služeb a provozu Kliniky nukleární medicíny ve Fakultní nemocnici Olomouc. Práce je zaměřena na vyjasnění otázek, které vedou k opodstatnění zvýšení efektivity služeb a provozu. V teoretické části jsou na základě rešerše literatury a internetových zdrojů zhodnoceny poznatky vztahující se k problematice služeb ve zdravotnictví. V praktické části byl zvolený problém řešen pomocí provedených analýz makroprostředí, vnějšího a vnitřního mikroprostředí organizace a finanční analýzy, na jejichž základě byl navržen projekt zvýšení efektivity služeb a provozu v rámci kliniky nukleární medicíny.