Projekt komunikace se zákazníky v retailové společnosti

Stupnická, Kateřina

Projekt komunikace se zákazníky v retailové společnosti

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt komunikace se zákazníky v retailové společnosti

dc.contributor.advisor	Kozák, Vratislav
dc.contributor.author	Stupnická, Kateřina
dc.date.accessioned	2021-07-26T10:54:07Z
dc.date.available	2021-07-26T10:54:07Z
dc.date.issued	2021-01-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/47461
dc.description.abstract	Diplomová práce je zaměřena na projekt komunikace se zákazníky v retailové organizaci. Práce je rozdělena na dvě části. První část je teoretická a druhá praktická. V teoretické části je zpracována literární rešerše z oblasti marketingové komunikace. Poznatky z teoretické části slouží jako východiska pro praktickou část. Cílem praktické části je představení retailové společnosti, zjištění současného stavu marketingové komunikace a tvorba vybraných marketingových strategických analýz. Projektová část je zpracována na základě výsledků, které obsahuje návrhy pro komunikaci se zákazníky vybraných segmentačních skupin. Projekt je podroben časové, nákladové a rizikové analýze.
dc.format	81 s. (103 529)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Marketingová komunikace	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	online marketing	cs
dc.subject	komunikační scénáře	cs
dc.subject	retailová společnost	cs
dc.subject	nástroje marketingové komunikace	cs
dc.subject	Marketing communication	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	online marketing	en
dc.subject	communication scenarios	en
dc.subject	retail company	en
dc.subject	marketing communication tools	en
dc.title	Projekt komunikace se zákazníky v retailové společnosti
dc.title.alternative	The Project of the Comunication for Customers in Retail Company
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Matošková, Jana
dc.date.accepted	2021-06-23
dc.description.abstract-translated	The thesis is focused on the project of communication with customers in a retail organization. The whole work is divided into two parts the first of which is theoretical and the second one is practical. In the theoretical part there is a literature research in the field of marketing communication. The knowledge from the theoretical part serves as a well grounded basis for the practical part. The aim of the practical part is to introduce the retail company and find out the present state of marketing communication and create selected marketing strategic analyzes. The project part is based on the results which contain proposals for communication with customers of desired segmentation groups. The project is subject to time, expenses and risk analysis.
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu
dc.thesis.degree-discipline	Management a marketing, specializace Design management	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing, Specialization: Design Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	52186
utb.result.grade	D
dc.date.submitted	2021-06-04