[NEOBHÁJENO] Projekt implementace systému managementu kvality dle normy ISO 9001 v konkrétním zdravotnickém zařízení

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na implementaci systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001:2016 do konkrétního zdravotnického zařízení, které nemá zaveden žádný systém managementu kvality. Analyticko-projektová část práce se zaměřila na vyhodnocení současného stavu konkrétní zdravotnické organizace z pohledu kvality a byly identifikovány klíčové změny pro implementaci systému kvality dle normy ISO 9001:2016. Podle této normy byla v praktické části vypracována konkrétní doporučení a bylo navrženo řešení, které umožnilo zavedení systému kvality, zefektivnilo fungování procesů a zavedlo systém jednotné dokumentace. Hlavním výsledkem práce bylo navržení metodického postupu pro zavedení systému managementu kvality a implementace navržených řešení do chodu zdravotnického zařízení. Přínosem práce byla příprava zdravotnického zařízení na certifikační audit.