Evropská excelence modelu evropské nadace pro řízení kvality (EFQM) a české organizace

DSpace Repository

Login

Language: English čeština 

Evropská excelence modelu evropské nadace pro řízení kvality (EFQM) a české organizace

Show full item record

Thumbnail
Title: Evropská excelence modelu evropské nadace pro řízení kvality (EFQM) a české organizace
Author: Yousaf, Muhammad
ISBN: 978-80-7678-042-2
URI: http://hdl.handle.net/10563/50091
Date: 2010-07-14
Publisher: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Page count: 45
Availability: Bez omezení


Abstrakt:

Total Quality Management (TQM) je přístup, který se snaží zlepšit výkonnost a kvalitu organizací. Jde o kontinuální proces zvyšování kvality produkce snižováním plýtvání. EFQM (European Foundation for Quality Management) Excellence Model je implementován pro podporu tohoto přístupu, který je známý po celém světě v rámci posuzování národní/globální ceny za kvalitu. Ocenění za kvalitu dle EFQM modelu Evropské nadace lze získat v ČR v mnoha úrovních. Tyto úrovně, body a certifikáty jsou velmi důležité pro to, aby se organizace dostaly na seznam finalistů a získaly národní cenu nebo ocenění certifikátem. Různé studie ukázaly, že organizace, které získaly ocenění, dosahují lepších výkonů a mají výrazně lepší výsledky než jejich konkurenti. Doposud nebyl proveden výzkum o těchto úrovních ocenění kvality. Tato studie proto vyplnila mezeru a zkoumala dopady ocenění (cena, certifikát) kvality, vycházejících z modelu EFQM, na české organizace.

Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View Description
Yousaf_teze_2021.pdf 1.960Mb PDF View/Open
yousaf_2021_dp.pdf 3.527Mb PDF View/Open None
yousaf_2021_op.pdf 767.0Kb PDF View/Open None
yousaf_2021_vp.pdf 1.026Mb PDF View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account