Pracovníci telefonické krizové pomoci, možnosti jejich vzdělávání a supervize

DSpace Repository

Language: English čeština 

Pracovníci telefonické krizové pomoci, možnosti jejich vzdělávání a supervize

Show simple item record

dc.contributor.advisor Haburajová Ilavská, Lenka
dc.contributor.author Kočička, Michal
dc.date.accessioned 2022-07-15T09:23:07Z
dc.date.available 2022-07-15T09:23:07Z
dc.date.issued 2022-01-26
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/50624
dc.description.abstract Bakalářská práce "Pracovníci telefonické krizové pomoci, jejich vzdělávání a supervize" je zaměřena na pracovníky nabízející telefonickou krizovou pomoc. Teoretická část práce vysvětluje, co jsou pojmy sociální služby, krize, telefonická krizová pomoc, výhody a nevýhody této služby a rozdělení linek pomoci podle cílové skupiny. Dále se zabývá pracovníky telefonické krizové pomoci, zátěžovými faktory působící na pracovníky, vzděláváním, možné supervize a psychohygieny. V praktické části se práce zaměřuje na přípravu a samotný výzkum. Zde analyzuje výsledky kvantitativního výzkumu provedeného dotazníkovou metodou u pracovníků telefonické krizové pomoci, zaměřeného na využitelnost a nabízené možnosti kurzů a procesu vzdělávání. Dále také na možnosti supervize, psychohygieny a řešení syndromu vyhoření.
dc.format 61 stran, 91350 znaků
dc.language.iso cs
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights Bez omezení
dc.subject sociální služby cs
dc.subject telefonické krizová pomoc cs
dc.subject krize cs
dc.subject krizová intervence cs
dc.subject telefonická krizová linka cs
dc.subject intervent cs
dc.subject pracovníci telefonické krizové pomoci cs
dc.subject supervize cs
dc.subject psychohygiena cs
dc.subject syndrom vyhoření cs
dc.subject Social Services en
dc.subject Crisis Hotline en
dc.subject Crisis en
dc.subject Crisis Intervention en
dc.subject Intervention en
dc.subject Crisis Hotline Worker en
dc.subject Supervision en
dc.subject Psychohygiene en
dc.subject Burnout Syndrome en
dc.title Pracovníci telefonické krizové pomoci, možnosti jejich vzdělávání a supervize
dc.title.alternative Employees of Telephone Crisis Assistance: Possibilities of Their Education and Supervision
dc.type bakalářská práce cs
dc.contributor.referee Včelařová, Hana
dc.date.accepted 2022-05-26
dc.description.abstract-translated This thesis " Employees of Telephone Crisis Assistance, Possibilities of their Education and Supervision" is devoted to the topic of workers of crisis hotlines. The theoretical part of the thesis provides the necessary definitions and descriptions of the basic terms such as social services, crisis, and crisis hotline. It discusses the advantages and disadvantages of the service and specifies the basic characteristics of its structure based on the target group. Furthermore, it focuses on the workers of crisis hotlines and the stress factors that might affect them. Consequently, it considers the necessary education, supervision, and psychohygiene essential for this job. The practical part is concerned with the research and its preparation. The data were gathered through quantitative research in the form of a questionnaire. The questionnaires were filled in by current crisis hotline workers, focusing on courses and other means of education available to them, mapping their access to supervision, psychohygiene, and possible prevention of burnout syndrome.
dc.description.department Ústav pedagogických věd
dc.thesis.degree-discipline Sociální pedagogika cs
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií cs
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities en
dc.thesis.degree-name Bc.
dc.thesis.degree-program Sociální pedagogika cs
dc.thesis.degree-program Social Pedagogy en
dc.identifier.stag 61441
utb.result.grade B
dc.date.submitted 2022-04-27


Files in this item

Files Size Format View Description
kočička_2022_dp.pdf 1.439Mb PDF View/Open None
kočička_2022_op.docx 17.24Kb Unknown View/Open None
kočička_2022_vp.docx 20.12Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account