Pracovní zátěž pracovníků v pobytovém zařízení sociálních služeb v době koronavirové krize

Abstract

Diplomová práce se zabývá problematikou pracovní zátěže ve vybraném pobytovém zařízení sociálních služeb v době koronavirové pandemie. Cílem práce je popsat, jak pracovníci prožívali pracovní zátěž v období koronavirové krize, zvláště pak, jak se koronavirová krize promítla do chování, požadavků a nároků, kladené na tyto pracovníky. Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část se věnuje pracovníkům pobytových zařízení sociálních služeb. Dále se věnuje pracovní zátěži a možnostem jejího zvládání. Popisuje také období koronavirové krize, zejména pak opatření, které muselo zařízení v této době přijmout. Praktická část analyzuje a interpretuje výsledky získané kvalitativním šetřením technikou polostrukturovaných rozhovorů s pracovníky daného zařízení.