Analýza komunikace mezi obyvatelstvem a vybraným orgánem místní samosprávy

Abstract

Cílem bakalářské práce je analyzovat vnější komunikaci zlínské krajské samosprávy s obyvateli Zlínského kraje a vytvořit návrh na její zlepšení. Cílem teoretické části je zohlednit témata jako: psychologické faktory, které ovlivňují komunikaci mezi lidmi, struktura veřejné správy a pojetí komunikace. Účelem praktické části je analyzovat vnější komunikaci krajské samosprávy Zlínského kraje pomocí odpovědí představitelů krajské samosprávy a dotazníkového šetření mezi obyvatelstvem. Na základě těchto šetření vytvořit návrhy na zlepšení vnější komunikace.