Výzkum informovanosti zákazníků o produktech a činnostech společnosti Moravská Vodárenská, a.s.

Abstract

Ve své bakalářské práci se zprvu zabývám částí teoretickou, ve které se zaměřuji na problematiku marketingu služeb, informovanosti zákazníků, tj. marketingový výzkum, poté přejdu k metodám sběru informací, a to především dotazníkovému šetření. Teoretickou část završím problematikou způsobu psaní reklamního textu. V praktické části analyzuji daný podnik, kterým je Moravská Vodárenská, a.s., kde je mým cílem zjistit informovanost zákazníků o produktech a činnostech výše uvedené společnosti. Informace získané z dotazníkového šetření zpracuji, vyhodnotím, interpretuji a předložím doporučení pro společnost s cílem zvýšit informovatnost zákazníků o produktech a činnostech společnosti Moravská Vodárenská, a.s.