Podpora prodeje Filmového klubu seniorů

Abstract

Cílem bakalářské práce je zvýšení návštěvnosti Filmového klubu seniorů, udržení stávající skupiny zákazníků a zvýšení kvality poskytovaných služeb na základě dotazníkového šetření. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. Teoretická část se zaměřuje na seniory jako cílovou skupinu, komunikační mix a marketingový výzkum. V analytické části se snažím aplikovat vlastní poznatky, představuji akciovou společnost GOLDEN APPLE CINEMA jako celek, jejíž součástí je i Filmový klub seniorů a jeho komunikační mix. Dále pak popisuji výsledky dotazníkového šetření a jejich následnou realizaci. V závěru pak vyjadřuji své návrhy pro zvýšení návštěvnosti Filmového klubu seniorů.