Komunikační strategie Středočeského krajského úřadu směrem k občanům

Abstract

Tato diplomová práce s názvem "Komunikační strategie Středočeského krajského úřadu směrem k občanům" pojednává o marketingové komunikaci ve veřejné správě a konkrétně na krajském úřadě. V první části práce jsou vymezeny základní marketingové nástroje ko-munikačního mixu, dále jsou popsány moderní nástroje internetové komunikace a je defi-nována metodologie praktické části práce. V další části práce jsou charakterizovány komu-nikační nástroje Středočeského kraje pomocí primárního šetření a analýzy sekundárních dat. V projektové části je vytvořena komunikační strategie Středočeského krajského úřadu včetně komunikačního plánu.