Corporate Social Responsibility in Production Segment and Services

Abstract

Marketingové prostredie prechádza zmenami, preto manažéri hľadajú metódy, ktoré by ich spoločnosti udržali dlhšie na trhu. Za pomerne novú konkurenčnú výhodu sa považuje koncept zodpovedného podnikania (ZP). Premena podnikateľského prostredia je natoľko signifikantná, že ovplyvňuje aj štruktúru výrobkov a služieb. Teoretická časť práce ponúkne matice vzťahov medzi ZP, prevádzkovateľmi služieb a výrobcov. Analýza odhalí, či sa nástroje ZP líšia u výrobcov a pri službách. Projekt zhrnie odporúčania pre manažérov, ktorí chcú implementovať ZP do cieľov podniku, pričom dôraz bude kladený na komunikačný plán tejto akcie.