Analýza implementace systému kvality ISO 9001

Abstract

Práce se zabývá realizací mezinárodní normy ISO 9001 v podniku Termosondy Kladno, spol. s r. o. Teoretická část charakterizuje pojem kvalita, systém managementu kvality a jeho zavedení, historie řízení kvality a stručná charakteristika nejznámějších metod řízení kvality. Dále popisuje normu ČSN EN ISO 9001:2009. Norma má 8 kapitol, ale předložená práce rozebírá kapitoly 4 ? 8. Praktická část obsahuje charakteristiku a historii společnosti, vývoj řízení ve společnosti a SWOT analýzu. Dále zahrnuje analýzu současného stavu managementu kvality, kde je zkoumáno několik důležitých částí řídících se systémem managementu kvality např. dokumentace, rozdělení odpovědností mezi managementem, politiku kvality, lidské zdroje nebo samotná realizace podniku. Nakonec je provedeno měření, analýza a zlepšování pomocí interního auditu, monitorovaní a měření v procesech výroby.