Vliv věrnostních programů na budování image značky

Rubeš, Jan

Vliv věrnostních programů na budování image značky

DSpace Repository

Language: English čeština

Vliv věrnostních programů na budování image značky

dc.contributor.advisor	Jurášková, Olga
dc.contributor.author	Rubeš, Jan
dc.date.accessioned	2015-03-08T21:17:56Z
dc.date.available	2015-03-08T21:17:56Z
dc.date.issued	2014-01-31
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/30385
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zabývá vlivem věrnostních programů na budování image značky spo-lečnosti a poukazuje na proces jejich utváření a na jejich ne/úspěšnost. Teoretická část se podrobněji věnuje marketingovému výzkumu a rozličným marketingovým strategiím v zahraničí i v České republice a představuje některé úspěšné zahraniční strategie drobných podniků i velkých společností. Cílem práce je upozornit na to, jaké strategie věrnostních programů mohou v současnosti "fungovat", především v České republice, které ze strategií vůbec mohou či nemohou docílit věrnosti zákazníků - ve smyslu oddanosti -, jaká jsou jejich úskalí, ale i jak jsou ohroženi zákazníci, nebo nakolik a jaké se jim může dostat legi-timní a legislativní ochrany ohledně poskytování osobních dat.
dc.format	59
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	věrnostní programy	cs
dc.subject	klubové karty	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	kvantitativní výzkum	cs
dc.subject	dotazníkové šetření	cs
dc.subject	marketing	cs
dc.subject	Business Intelligence	cs
dc.subject	loyality programs	en
dc.subject	club cards	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	quantitativeresearch	en
dc.subject	survey	en
dc.subject	marketing	en
dc.subject	Business Intelligence	en
dc.title	Vliv věrnostních programů na budování image značky
dc.title.alternative	Impact of Loyalty Programmes on Brand Building
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Kotyzová, Pavla
dc.date.accepted	2014-05-23
dc.description.abstract-translated	The bachelor thesis deals with the impact of loyalty programs on building the brand image of the company and refers to the process of their formation and their succes or failuree. Theoretical part is devoted to various marketing strategies abroad and in the Czech Repub-lic and presents some successful international strategy of small businesses as well as large companies. The aim is to point out what strategies loyalty programs can now "work", especially in the Czech Republic, that all of the strategies may or may not achieve customer loyalty - in the sense of devotion - what are the pitfalls, and on the other hand points out also risk for customers, whether they can get any legitimate/legislative protection regarding the provisi-on of their personal data.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	36786
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2014-04-25