Nástroje PR v komunikační strategii portálu Zkola

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou a využitím nástrojů public relations ve školství Zlín-ského kraje, konkrétně v marketingové komunikace portálů o vzdělávání. Cílem práce je zjistit, jaká očekávání mají jednotlivé skupiny z hlediska obsahu portálu Zkola. Jaké vnímají silné stránky a rezervy portálu a jaká doporučení k rozvoji navrhují. V teoretické části jsou za pomoci odborné literatury zpracovány klíčové pojmy související s public relations v obecné rovině i v oboru vzdělávání a školství, osobností pracovníka PR i konkrétní ná-stroje této části marketingové komunikace. V praktické části jsem se zaměřila na krajské portály o vzdělávání Zkola.cz, jejich smysl, obsah, způsoby komunikace. Provedla jsem kvalitativní výzkum mezi různými cílovými skupinami uživatelům, z jejich výpovědí zpra-covala SWOT analýzu a navrhla doporučení k dalšímu rozvoji.