Role klíčové prácovníka z pohledu uživatele a pracovníka azylového domu

Abstract

Diplomová práce "Role klíčového pracovníka z pohledu uživatele služby a pracovníka azylového domu" je zaměřena na to, jak vnímají roli klíčového pracovníka obě strany zapojené v individuálním plánování. Teoretická část nám vymezí základní teoretická východiska, sociální službu a individuální plánování. Hlouběji se zaměřuje na sociálního pracovníka v roli klíčového pracovníka a na teorie sociální práce, které jsou v sociálních službách využívány. V empirické části, která vychází z metod kvalitativního výzkumu Strausse a Corbinové, získáme pomocí rozhovoru s uživateli a pracovníky ucelený pohled na roli klíčového pracovníka. Výstupem práce je tak celkový pohled na tuto roli, který slouží jako teoretický návod pro pracovníky, kteří takovou roli v sociální službě zastávají.