Systém pro evidenci servisních zásahů

Abstract

Tato práce se zabývá analýzou informačního systému pro firmu zaměřenou na prodej a servis kancelářské techniky. Teoretická část pojednává o informačních systémech obecně a o konceptu ERP. Praktická část je rozdělena na dvě části. V první části jsou porovnány dostupné informační systémy s otevřenou licencí. Z těchto systémů je vybrán jeden, který je přizpůsoben cílům práce. V druhé části je provedena analýza a implementace potřebných úprav a nových modulů.