Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav managementu
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka
Není dostupný náhled
| Název: | Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka |
| Autor: | Jurga, Ľuboš |
| Vedoucí: | Kressová, Petra |
| Abstrakt: | Hlavným cieľom mojej bakalárskej práce bolo vypracovať analýzu SMK (Systému Manažérstva Kvality), ktorý je zavedený v spoločnosti Matador a.s.Púchov. Zameriavam sa na medzinárodné normy kvality: ISO 9000, QS 9000, BDA 6.1 a na najnovšiu technickú špecifikáciu ISO/TS 16949, ktorá spája QS 9000 a VDA 6.1. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/35784 |
| Datum: | 2005-03-14 |
| Dostupnost: | Pouze v rámci univerzity |
| Ústav: | Ústav managementu |
| Studijní obor: | Management a ekonomika |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | C
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit |
|---|---|---|---|
|
K tomuto záznamu nejsou připojeny žádné soubory. |
|||
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [366]
