Analýza poprodejních služeb ve společnosti Silex, s.r.o.
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisor |
Tučková, Zuzana
|
|
dc.contributor.author |
Vašíčková, Vladislava
|
|
dc.date.accessioned |
2016-06-06T08:32:22Z |
|
dc.date.available |
2016-06-06T08:32:22Z |
|
dc.date.issued |
2005-03-14 |
|
dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
|
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/36405
|
|
dc.description.abstract |
Bakalářská práce se zabývá analýzou poprodejních služeb ve společnosti Silex, s. r. o.. První část je zaměřena na definování pojmu poprodejní služby a činností, které s touto problematikou souvisejí. Analytická část se zabývá analyzováním poprodejních služeb ve společnosti Silex, s. r. o., která chtěla zlepšit poskytování služeb svým zákazníkům. Na základě provedené analýzy jsou navržena opatření ke zlepšení poskytování poprodejních služeb. |
|
dc.format |
50 s. |
|
dc.format.extent |
266688 |
|
dc.language.iso |
cs |
|
dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
dc.rights |
Pouze v rámci univerzity |
|
dc.subject |
analýza
|
cs |
dc.subject |
poprodejní
|
cs |
dc.subject |
služby
|
cs |
dc.subject |
společnost
|
cs |
dc.subject |
Silex
|
cs |
dc.subject |
s. r. o
|
cs |
dc.subject |
analysis
|
en |
dc.subject |
after sales
|
en |
dc.subject |
services
|
en |
dc.subject |
company
|
en |
dc.subject |
Silex
|
en |
dc.subject |
Ltd
|
en |
dc.title |
Analýza poprodejních služeb ve společnosti Silex, s.r.o. |
|
dc.title.alternative |
Analysis of After Sales Services in Company Silex, s.r.o. |
|
dc.type |
bakalářská práce |
cs |
dc.contributor.referee |
Novák, Petr |
|
dc.date.accepted |
2005-06-16 |
|
dc.description.abstract-translated |
In my Bachelor Thesis I am going to deal with analysis of after sale service in the company Silex, Ltd.. In the first part I will target the definition idea of after sale services and activities, which are connected with these problems. In the analytical part I am going to deal with the analysing of after sales services in the company Silex, Ltd.. In terms of analysis I suggest measures to improve rendition of after sales services. |
|
dc.description.department |
Ústav podnikové ekonomiky |
|
dc.thesis.degree-discipline |
Management a ekonomika |
cs |
dc.thesis.degree-discipline |
Management and economics |
en |
dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky |
cs |
dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics |
en |
dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
dc.thesis.degree-program |
Ekonomika a management |
cs |
dc.thesis.degree-program |
Economics and Management |
en |
dc.identifier.stag |
1696
|
|
utb.result.grade |
A |
|
dc.date.submitted |
2005-05-20 |
|
Soubory tohoto záznamu
K tomuto záznamu nejsou připojeny žádné soubory.
|
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
Zobrazit minimální záznam