Logistický koncept procesů obchodního oddělení s využitím metod štíhlé administrativy ve vybrané společnosti

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá logistickými procesy obchodních zástupců s použitím principů lean ve vybrané společnosti. Hlavním cílem bylo analyzovat současný stav logistických procesů v rámci obchodního oddělení a navrhnout aktivity v rámci projektu, které povedou k logistickému konceptu procesů obchodního oddělení s využitím metod štíhlé administrativy. V teoretické části je proveden literární průzkum. Praktická část práce se zabývá popisem společnosti, analýzou činností i procesů v rámci obchodního oddělení a analýzou logistického skladu. Analýzy ukazují nedostatky v rámci nadměrného plýtvání, neoptimalizovaných procesů nebo větší četnost chyb. V projektové části práce byly navrženy aktivity, které povedou k optimalizovanému logistickému konceptu obchodního od-dělení. Aktivity byly rozvrženy do čtyř oblastí, a to personálního zajištění, optimalizace logistiky obchodních zástupců za principu lean, IT technologií a kontroly a administrativních zajištění v rámci skladu logistiky.