Komunikační strategie fiktvní firmy v oblasti služeb

Lubojatzká, Anna

Komunikační strategie fiktvní firmy v oblasti služeb

DSpace Repository

Language: English čeština

Komunikační strategie fiktvní firmy v oblasti služeb

dc.contributor.advisor	Juříková, Martina
dc.contributor.author	Lubojatzká, Anna
dc.date.accessioned	2021-07-26T07:17:51Z
dc.date.available	2021-07-26T07:17:51Z
dc.date.issued	2021-01-29
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/47116
dc.description.abstract	Diplomová práce se zabývá stanovením marketingového a komunikačního plánu fiktivní firmy v oblasti služeb. Jedná se o fiktivní mobilní aplikaci, která byla pouze předmětem této diplomové práce. První část této diplomové práce má za cíl vytvořit teoretický přehled v oblasti marketingu služeb a jeho specifika a také představit marketingový mix. Praktická část obsahuje vyhodnocení primárního šetření, zhodnocení situace trhu pomocí marketingových analýz makroprostředí, mezo-prostředí i mikroprostředí a stanovení příležitostí. Na základě výstupů z praktické části byla pak v projektové části navržena marketingová komunikace podniku, které předcházela profilace cílových skupin a určení marketingových person, stanovení základního finančního plánu a zpracování strate-gických dokumentů.
dc.format	125 s. (182 925 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Marketing služeb	cs
dc.subject	mobilní aplikace	cs
dc.subject	marketing	cs
dc.subject	služba	cs
dc.subject	komunikační plán	cs
dc.subject	komunikační strategie	cs
dc.subject	marketingová strategie	cs
dc.subject	marketingový mix	cs
dc.subject	SWOT analýza	cs
dc.subject	mezoprostředí	cs
dc.subject	makroprostředí	cs
dc.subject	kvantita-tivní výzkum	cs
dc.subject	Marketing of services	en
dc.subject	mobile application	en
dc.subject	marketing	en
dc.subject	service	en
dc.subject	communication plan	en
dc.subject	communication strategy	en
dc.subject	marketing strategy	en
dc.subject	marketing mix	en
dc.subject	SWOT analysis	en
dc.subject	macroenvironment	en
dc.subject	microenvironment	en
dc.subject	quantitative research	en
dc.title	Komunikační strategie fiktvní firmy v oblasti služeb
dc.title.alternative	Communication Strategy of a Fictional Company in the Services Sector
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Šikl-Burešová, Eva
dc.date.accepted	2021-05-25
dc.description.abstract-translated	This Master's Thesis aims to establish a marketing and communication plan of a fictional company in the service sector. It deals with a fictional mobile application, which was only defined as a subject for this thesis. The first part of the thesis aims to serve as an overview of basic terms in the field of marketing of services and its specifics as well as introduction to marketing mix. The practical part includes analy-sis of a primary research results, evaluation of the current situation of the market using marketing analyses related to the macroenvironment and microenvironment and establishing market opportuni-ties. The outcomes of the research served as data applied when defining target audience profiles and marketing personas, basic financial plan and strategic documents followed by a marketing commu-nication plan of the company.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Mgr.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	59331
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2021-04-16