[NEOBHÁJENO] Nastavenie procesu efektívnej komunikácie Ministerstva obrany Slovenskej republiky s cieľovými skupinami verejnosti

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na nastavení efektivní komunikace v rezortu Ministerstva obrany SR a cílovými skupinami veřejnosti, což jsou jednotlivé útvary Ozbrojených sil SR. Tato práce je rozdělena do dvou částí; část teoretickou a část praktickou, jejíž součástí je projektové řešení procesu pro zlepšení komunikace. Teoretická část se zaměřuje na základní pojmy veřejné správy, zájmy ve společnosti, etiku a komunikaci. Dále popisuje vztah veřejné správy k veřejnosti a etiku ve veřejné správě. V praktické části je představena hierarchie Ministerstva obrany SR a jeho jednotlivá pracoviště. Následuje SWOT analýza MO SR. Praktická část je analyzována i na základě provedeného dotazníkového šetření a jeho následné vyhodnocení, které bylo zaměřeno na analýzu současného stavu komunikace jednotlivých útvarů. Na závěr je zpracován projekt s návrhy procesů na efektivnější komunikaci, který je podroben časové, nákladové a rizikové analýze.