Analýza procesu prodeje ojetých automobilů ve vybrané společnosti a eliminace rizik procesu

Abstract

Bakalářská práce s názvem "Analýza procesu prodeje ojetých automobilů ve vybrané společ-nosti a eliminace rizik procesu" se v teoretické části zaměřuje na kapitoly procesní řízení (procesní management), proces prodeje a analýza řízení rizik. Součástí teoretické části je také definování metod, které se následně použijí v části praktické. Mezi tyto metody patří SWOT analýza, analýza 5 Proč a matice rizik. Praktická část práce je zaměřena na společnost TOP CENTRUM car se sídlem v Kyjově, konkrétně na její sourozeneckou společnost Das WeltAuto. Cílem práce je zhodnocení rizik procesu prodeje ve vybrané společnosti a návrh, jak těmto rizikům do budoucna předcházet.