Návrh rozvoje lázeňství se zaměřením na lázně Karlovy Vary

Abstract

Diplomová práce se zaměřuje na analýzu, hodnocení a navrhování projektu revitalizace Lázeňského komplexu skupiny Bristol v Karlových Varech v rámci post-pandemického zotavení a v kontextu globálních změn, které ovlivňují lázeňství. V teoretické části je kladen důraz na zkoumání klíčových konceptů řízení v lázeňství, včetně řízení vztahů se zákazníky a ekonomických principů, které jsou základem pro úspěch a rozvoj lázeňských zařízení. Analyzovány jsou také politické, ekonomické a sociální faktory, které formují budoucí směřování sektoru, s ohledem na globální trendy a strategie po pandemii. V praktické části je představena případová studie Lázeňského komplexu Bristol, prostřednictvím které se hodnotí současné manažerské postupy, ekonomická výkonnost a přístupy k řízení krize vyvolané pandemií COVID-19. Práce se snaží identifikovat úspěšné příklady revitalizace v lázeňském odvětví a odhalit inovativní strategie pro podporu obnovy a růstu. Tento výzkum nabízí cenné perspektivy pro zlepšení a inovaci v oblasti lázeňského a wellness turismu, přičemž přináší doporučení pro strategický rozvoj Lázeňského komplexu Bristol v současném dynamickém a proměnlivém globálním prostředí.