Komunikace managementu chovu zvířat zoologických zahrad k veřejnosti

Abstract

Bakalářská práce se zabývá komunikací managementových opatření zoologických zahrad k veřejnosti. Cílem výzkumu je analyzovat, ochotu zoologických zahrad informovat veřejnost o využívání managementu chovu zvířat. Na základě literární rešerše zdrojů je zpracována první, teoretická, část, která specifikuje obecné pojmy z oblasti marketingu a marketingových komunikací, dále definuje zoologické zahrady jako ochranářské organizace a cíle turistického ruchu. V druhé části je provedena analýza komunikačních nástrojů, které jsou při komunikaci tohoto tématu využívány. Sekundárním cílem bakalářské práce je porovnat zkušenosti zoologických zahrad s reakcí veřejnosti na komunikaci tématu využívání managementu chovu zvířat. S ohledem na velmi složitou, obsáhlou a zároveň citlivou problematiku byla zvolena metoda kvalitativního výzkumu vedená formou polostrukturovaných rozhovorů s vybranými zaměstnanci zoologických zahrad s aktivní činností v dané oblasti. V závěru praktické části jsou formulovány návrhy a doporučení.