Ekonomické zhodnocení norem ISO 9001 v podniku AMES, s.r.o.

Abstract

Diplomová práce se zabývá zavedením norem ISO 9001/2000 ve společnosti AMES, s.r.o. V teoretické části je popsán systém managementu jakosti dle norem ISO řady 9000 a systém environmentálního managementu dle norem ISO 14000. Dále jsou vysvětleny po-stupy pro hodnocení výkonnosti podniku a to jak klasické tak moderní měřítka výkonnosti. Praktická část obsahuje popis společnosti, dále finanční analýzu za tři roky před zavedením norem ISO. Potom je popsán průběh certifikace a postupy dle systému managementu jakos-ti. Diplomová práce obsahuje ekonomické zhodnocení po zavedení norem a následně ná-vrhy a doporučení na základě zjištěných skutečností.