Kvalita ošetřovatelské péče z pohledu rodiny

Abstract

Bakalářská práce s názvem "Kvalita ošetřovatelské péče z pohledu rodiny" je rozdělena na část teoretickou a část praktickou. V teoretické části se zaměřuji na vysvětlení základních pojmů, které se vztahují ke kvalitě zdravot-ní péče. Dále svou pozornost věnuji systémovým modelům kvality a akreditačnímu šetření. Podrobněji rozebírám jeden z uvedených modelů a to Model Kontinuálního zvyšování kvality. Zabývám se také jednotlivými možnostmi měření kvality ošetřovatelské péče. V předposlední kapi-tole se věnuji významu rodiny v péči o nemocného člena rodiny a poslední kapitola je věnována komunikaci, která je důležitým aspektem kvalitní ošetřovatelské péče. V praktické části prostřednictvím analýzy dat získaných dotazníkovým šetřením zjišťuji, jak rodin-ní příslušníci hospitalizovaných pacientů kvalitu ošetřovatelské péče hodnotí a v čem konkrétně tuto kvalitu spatřují. V závěru práce jsou vyhodnoceny cíle a hypotézy.