Inovace procesů řízení prodejen za účelem dynamizace prozákazníckého přístupu společnosti Baťa a.s.

Pomajbíková, Světlana

Inovace procesů řízení prodejen za účelem dynamizace prozákazníckého přístupu společnosti Baťa a.s.

DSpace Repository

Language: English čeština

Inovace procesů řízení prodejen za účelem dynamizace prozákazníckého přístupu společnosti Baťa a.s.

dc.contributor.advisor	Bobák, Roman
dc.contributor.author	Pomajbíková, Světlana
dc.date.accessioned	2012-03-09T14:08:15Z
dc.date.available	2012-03-09T14:08:15Z
dc.date.issued	2011-05-02
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/15849
dc.description.abstract	Diplomová práce se zabývá inovací procesu řízení prodejen za účelem dynamizace prozá-kazníckého přístupu ve společnosti Baťa a.s. Teoretická část předkládá východiska pro zpracování praktické části a je zaměřená na prodejní útvar a obchodního vedoucího, zlep-šení procesu a dále pak na metody plánování v dopravě. Na teoretickou část navazuje ana-lytická část s analýzou procesů návštěv vykonávaných na prodejnách oblastními vedoucími a to z hlediska časového a vzdálenostního. V projektové části je navržena změna přerozdě-lení zastřešovaných oblastí, které mají na starosti oblastní vedoucí, podpořena časovou a prostorovou analýzou. Výslednými řešeními jsou návrhy na inovaci ve formě integrovaného informačního systému a specializací oblastních vedoucích v určitém oboru.	cs
dc.format	103	cs
dc.format.extent	2386222 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Pouze v rámci univerzity
dc.subject	informační systém	cs
dc.subject	inovace	cs
dc.subject	prodejní útvar	cs
dc.subject	oblastní vedoucí	cs
dc.subject	řízení prodejen	cs
dc.subject	information systém	en
dc.subject	innovation	en
dc.subject	sales department	en
dc.subject	district manager	en
dc.subject	store management	en
dc.title	Inovace procesů řízení prodejen za účelem dynamizace prozákazníckého přístupu společnosti Baťa a.s.	cs
dc.title.alternative	Innovation of management processes of the stores to dynamize pro-customer attitude at the company Bata a.s.	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Novotný, Tomáš
dc.date.accepted	2011-05-24
dc.description.abstract-translated	The diploma thesis concerns with innovation of stores management process for dynamiza-tion of pro-customer approach in the company Baťa, Inc. Theoretical part presents the basis for the practical part and is focused on sales unit and business manager, process im-provement and then on transport planning methods. The theoretical part is followed by the analytical part with assessment processes analysis carried out in the stores by district ma-nagers, in both terms of time and distance. In the project part, change in the redistribution of the provided districts is contrived. These suggestions of regions covered by district ma-nagers are supported by time and spatial analysis. The resultant solutions are proposals for innovation in the form of an integrated information system and specialization of district managers in certain fields.	en
dc.description.department	Ústav průmyslového inženýrství a informačních systémů	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/177	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Průmyslové inženýrství	cs
dc.thesis.degree-discipline	Industrial Engineering	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	21650
dc.date.assigned	2011-03-28
utb.result.grade	B