| dc.contributor.advisor |
Jurášková, Olga
|
|
| dc.contributor.author |
Brokl, Zdeněk
|
|
| dc.date.accessioned |
2012-03-10T02:50:29Z |
|
| dc.date.available |
2012-03-10T02:50:29Z |
|
| dc.date.issued |
2011-05-12 |
|
| dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
cs |
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/16822
|
|
| dc.description.abstract |
Bakalářská práce se v teoretické části zabývá postavením věrnostních a partnerských programů v systému marketingových komunikací. V praktické části pak na základě marketingového výzkumu analyzuje postoje a chování zákazníků společnosti Ostravské výstavy, a.s., aby bylo možno v praktické části navrhnout základní principy uvažovaného partnerského programu. Závěrem jsou vyhodnoceny stanovené hypotézy a doporučeny změny v zařazení věrnostních a partnerských programů v rámci marketingového mixu. |
cs |
| dc.format |
59 s. (80 148 znaků) |
cs |
| dc.format.extent |
3155253 bytes |
cs |
| dc.format.mimetype |
application/pdf |
cs |
| dc.language.iso |
cs |
|
| dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
Věrnost značce/loajalita ke značce
|
cs |
| dc.subject |
věrnostní program
|
cs |
| dc.subject |
hodnotový management
|
cs |
| dc.subject |
hodnota
|
cs |
| dc.subject |
pro zákazníka
|
cs |
| dc.subject |
hodnota zákazníka pro firmu
|
cs |
| dc.subject |
řízení vztahů se zákazníky
|
cs |
| dc.subject |
B2B trhy
|
cs |
| dc.subject |
marketingové komunikace
|
cs |
| dc.subject |
marketingový mix
|
cs |
| dc.subject |
podpora prodeje
|
cs |
| dc.subject |
marketingový výzkum
|
cs |
| dc.subject |
kvantitativní výzkum
|
cs |
| dc.subject |
přímé dotazování
|
cs |
| dc.subject |
Ostravské výstavy
|
cs |
| dc.subject |
a.s.
|
cs |
| dc.subject |
Brand loyalty
|
en |
| dc.subject |
continuity program
|
en |
| dc.subject |
loyalty program
|
en |
| dc.subject |
value management
|
en |
| dc.subject |
value for customer
|
en |
| dc.subject |
value of customer for company
|
en |
| dc.subject |
customer relationship management
|
en |
| dc.subject |
B2B market
|
en |
| dc.subject |
marketing communication
|
en |
| dc.subject |
marketing mix
|
en |
| dc.subject |
sales promotion
|
en |
| dc.subject |
marketing research
|
en |
| dc.subject |
quantitative research
|
en |
| dc.subject |
direct questioning
|
en |
| dc.subject |
Ostravské výstavy
|
en |
| dc.subject |
a.s.
|
en |
| dc.title |
Věrnostní a partnerský program ve společnosti Ostravské výstavy, a.s. |
cs |
| dc.title.alternative |
Loyalty and Partner Programme in the Ostravské výstavy, a.s. Company |
en |
| dc.type |
bakalářská práce |
cs |
| dc.contributor.referee |
Svoboda, Václav |
|
| dc.date.accepted |
2011-05-24 |
|
| dc.description.abstract-translated |
The theoretical part of the Bachelor focuses on a position of loyalty and partners program in marketing communication system. The practical part analyses on the basis of marketing research customers of Ostravské výstavy, a.s. company behavior and attitudes, because of the proposing the basic principles of preparing partners program in the project part. Finally, the estimated hypothesis are evaluated and the changes in the position of loyalty and part-ners program in marketing mix are recommended. |
en |
| dc.description.department |
Ústav marketingových komunikací |
cs |
| dc.description.result |
obhájeno |
cs |
| dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/126
|
cs |
| dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/220
|
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketingové komunikace |
cs |
| dc.thesis.degree-discipline |
Marketing Communications |
en |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací |
cs |
| dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications |
en |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Mediální a komunikační studia |
cs |
| dc.thesis.degree-program |
Media and Communications Studies |
en |
| dc.identifier.stag |
18680
|
|
| dc.date.assigned |
2010-12-01 |
|
| utb.result.grade |
A |
|
