Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig

Šamšová, Radka

Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig

DSpace Repository

Language: English čeština

Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig

dc.contributor.advisor	Kubík, Josef
dc.contributor.author	Šamšová, Radka
dc.date.accessioned	2010-07-14T05:48:27Z
dc.date.available	2010-07-14T05:48:27Z
dc.date.issued	2006-05-09
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/2301
dc.description.abstract	Cílem této práce je zvýšení konkurenční schopnosti Hotelu Alpina Fam.Hellrigl zavedením Marketingu-Managementu v hotelnictví. V teoretické části práce seznamuje autor vedení Hotelu Alpina s Marketingem-Managementem v hotelnictví a jeho přednostmi v podniká-ní. Soustředí se na koncept TQM v hotelnictví, který představuje finančně nenáročné zvý-šení kvality hotelových služeb. V analytické části práce realizuje podrobné analýzy podni-katelského okolí a aktivit hotelu. Na jejich základě autor vypracovává podnikovou filosofii orientovanou na zákazníka a koncept TQM. S vytvořenými cíly buduje novou dráhu pod-nikání Hotelu Alpina. Autor se nezabývá nákladovou stránkou hotelu, přesto poukazuje na nezbytnost zavedení Marketing-Controllingu v Hotelu Alpina. V závěru práce hledá pomo-cí kvalitativní rizikové analýzy možné ohrožení návrhů. Výčtem opatření autor limituje předpokládaná rizika realizace nové filosofie podnikání v Hotelu Alpina.	cs
dc.format	119 s.	cs
dc.format.extent	2288829 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	de
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Marketing-Management v hotelnictví	cs
dc.subject	Total Quality Management	cs
dc.subject	Marketing-Controlling	cs
dc.subject	podnikatelská filosofie	cs
dc.subject	konkurenční výhody	cs
dc.subject	kvalitativní riziková analýza	cs
dc.subject	Marketing-Management in hotel trade	en
dc.subject	Total Quality Management	en
dc.subject	Marketing-Controlling	en
dc.subject	business philosophy	en
dc.subject	competitive advantages	en
dc.subject	qualitative risk analysis	en
dc.title	Návrh zvýšení konkurenční schopnosti v Hotelu Alpina Fam.Hellrig	cs
dc.title.alternative	Project to improve the competitive ability of the Hotel Alpina Fam.Hellrigl	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Glogar, Alois
dc.date.accepted	2006-05-31
dc.description.abstract-translated	The goal of this work is to improve the competitive ability of the Hotel Alpina by introducing Marketing-Management in hotel trading. In the theoretical part the author makes the hotel management familiar with Marketing-Management and its preferences in business. He focuses on the TQM concept in hotel trading which leads to the financially acceptable increase in quality of hotel services. In the analytic part of the work he carries out detailed analyses of the business environment and hotel activities. The result of these analyses gives him the basis for the new enterprise philosophy of the Hotel Alpina aimed at customers and the TQM concept. With these goals he builds the new strategy of the Hotel Alpina business activities. Although the author does not deal with the budget of the hotel, he stresses the necessity of introducing Marketing-Controlling in this hotel. At the close of the work he searches to what extent these proposals can be endangered by means of qualitative risk analysis. Specifying the measurements, the author reduces the possible risks of business activities in the Hotel Alpina.	en
dc.description.department	Ústav managementu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/174	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and management	en
dc.identifier.stag	3638
dc.date.assigned	2006-03-06
utb.result.grade	A