Project of Employee Benefit System Improvement in Shared Service Centre

Abstract

Cílem této práce bylo navrhnout a realizovat projekt zlepšení systému zaměstnaneckých benefitů ve Středisku sdílených služeb (SSC) pro region EMEA ve firmě PPG Industries. Teoretická část popsala benefity jako součást kompletního systému odměňování v organizaci, představila jejich zařazení, nové trendy a vyhodnotila je z pohledu atraktivity pro zaměstnance a daňové výhodnosti. Praktická část nejprve představila společnost PPG a její Středisko sdílených služeb v Brně a nabídla výsledky průzkumu, který měřil spokojenost zaměstnanců se současným systémem benefitů, jakož i očekávání zaměstnanců pro budoucí zlepšení. Kromě toho byly popsány i nálezy z externích průzkumů k porovnání PPG benefitů s nabídkou na trhu zaměstnavatelů, včetně SSC trhu v České republice. Na základě těchto zjištění byl řádně připraven projekt plánování a realizace navrhované změny včetně časové analýzy, nákladové analýzy a analýzy rizik. Finanční náročnost projektu byla 85 800 Kč a celkové náklady zahrnovaly náklady na projektový tým a režijní náklady. Na základě cílů projektu byl ze čtyř představených možných řešení vybrán poskytovatel, firma Edenerd, a realizován nový systém benefitů, který nabízí moderní řešení ve formě nabíjecích elektronických benefitních karet. V závěru je uvedeno hodnocení projektu po autentické implementaci.