Projekt příručky pravidel efektivní implementace systému Sales Force Automation se zaměřením na podmínky středně velkých podniků v ČR

Horák, Josef

Projekt příručky pravidel efektivní implementace systému Sales Force Automation se zaměřením na podmínky středně velkých podniků v ČR

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt příručky pravidel efektivní implementace systému Sales Force Automation se zaměřením na podmínky středně velkých podniků v ČR

dc.contributor.advisor	Sodomka, Petr
dc.contributor.author	Horák, Josef
dc.date.accessioned	2016-06-06T08:31:13Z
dc.date.available	2016-06-06T08:31:13Z
dc.date.issued	2005-03-07
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/35814
dc.description.abstract	Diplomová práce se zabývá systémem pro automatizaci obchodních a marketingových procesů - Sales Force Automation (SFA). Práce předkládá několik hypotéz vztahujících se k efektivní implementaci SFA. Jsou zde uvedeny klíčové metody podporující efektivní implementaci SFA systému a schéma, vyjadřující vazby SFA na CRM a ERP procesy. Na základě těchto analýz je vypracován projekt příručky pravidel efektivní implementace systému SFA v rámci celopodnikové CRM koncepce se zaměřením na podmínky středně velkých podniků.
dc.format	86 s., 2 s. obr. příloh
dc.format.extent	1065002
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Pouze v rámci univerzity
dc.subject	SFA	cs
dc.subject	CRM	cs
dc.subject	ERP	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	konkurence	cs
dc.subject	implementace	cs
dc.subject	procesy	cs
dc.subject	organizace	cs
dc.subject	CPFR	cs
dc.subject	obchodníci	cs
dc.subject	marketing	cs
dc.subject	obchod	cs
dc.subject	Sales Force Automation	en
dc.subject	Customer Relationship Management	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	competition	en
dc.subject	implementation	en
dc.subject	processes	en
dc.subject	organization	en
dc.subject	Collaborative Planning	en
dc.subject	Forecasting and Replenishment	en
dc.subject	Enterprise Resource Planning	en
dc.subject	business men	en
dc.subject	marketing	en
dc.subject	business	en
dc.title	Projekt příručky pravidel efektivní implementace systému Sales Force Automation se zaměřením na podmínky středně velkých podniků v ČR
dc.title.alternative	Project of the rules manual for an effective implementation of the Sales Force Automation system in consideration of middle sized companies in the Czech Republic
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Hubáček, Svatopluk
dc.date.accepted	2005-06-06
dc.description.abstract-translated	The Master thesis grapples with the system for automation of business and marketing processes - Sales Force Automation (SFA). This Master thesis proposes several hypotheses relative to effective implementation of the SFA system and a scheme in which the relations between SFA and CRM and ERP processes are described. According these analyses a project of the rules manual for the effective implementation of the SFA system in consideration of middle sized companies is created.
dc.description.department	Ústav managementu
dc.thesis.degree-discipline	Management a marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	991
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2005-05-13