Mobilní aplikace jako marketingový nástroj

DSpace Repository

Language: English čeština 

Mobilní aplikace jako marketingový nástroj

Show simple item record

dc.contributor.advisor Šula, Tomáš
dc.contributor.author Klejch, Lukáš
dc.date.accessioned 2017-07-03T09:16:09Z
dc.date.available 2017-07-03T09:16:09Z
dc.date.issued 2017-01-31
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/41388
dc.description.abstract Bakalárska práca sa zaoberá možnosťou využitia mobilných aplikácií bankových subjektov ako marketingového nástroja. Skúma ako využívajú zákazníci jednotlivých bánk ponúkanú mobilnú aplikáciu. Teoretická časť objasňuje význam online komunikácie, približuje postup realizácie mobilnej aplikácie a nevyhnutných krokov k úspešnému začleneniu do online marketingovej stratégie. Porovnanie funkcionalít vybraných mobilných aplikácií bánk prebieha prostredníctvom kvalitatívneho šetrenia. Pomocou kvantitatívnej metódy výskumu, formou dotazníka, je skúmané na aké potreby je aplikácia využívaná a čo bráni zákazníkom k stiahnutiu a plnohodnotnému užívaniu aplikácie. Výsledkom bakalárskej práce je zodpovedanie vo-pred určených výskumných otázok. Nasleduje zhodnotenie ponuky služieb na základe analýzy a využitie dostupných možností formou odporúčaní vyplývajúceho z výskumu.
dc.format 63 s.
dc.language.iso cs
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights Bez omezení
dc.subject bankový subjekt cs
dc.subject mobilná aplikácia cs
dc.subject online komunikácia cs
dc.subject bank en
dc.subject mobile application en
dc.subject online communication en
dc.title Mobilní aplikace jako marketingový nástroj
dc.title.alternative Mobile App as a Marketing Tool
dc.type bakalářská práce cs
dc.contributor.referee Jermakov, Pavel
dc.date.accepted 2017-05-22
dc.description.abstract-translated This bachelor thesis deals with the possibility of using mobile apps of banking entities as a marketing tool. It examines how customers of different banks use each offered mobile application. The theoretical part explains the importance of online communication, approaches process of realization of mobile applications and shows the necessary steps for successful implementation into online marketing strategy. Comparison of functionalities of selected mobile apps runs through qualitative research. Using quantitative methods of research, a quastionnaire, it is examined on what needs is the application used for and what prevents customers to download fullfledged use of the app. The result of this thesis is to answer predetermined research question, followed by evaluation of service offerings based on the analysis of the use of avaliable options in the form of recommendations resulting from the research
dc.description.department Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline Marketingové komunikace cs
dc.thesis.degree-discipline Marketing Communications en
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací cs
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications en
dc.thesis.degree-name Bc.
dc.thesis.degree-program Mediální a komunikační studia cs
dc.thesis.degree-program Media and Communication Studies en
dc.identifier.stag 47542
utb.result.grade B
dc.date.submitted 2017-04-27


Files in this item

Files Size Format View Description
klejch_2017_dp.pdf 3.074Mb PDF View/Open None
klejch_2017_op.doc 151.5Kb Unknown View/Open None
klejch_2017_vp.doc 150.5Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account