Marketingový mix služeb společnosti NIKOLA TRANS s.r.o.

Holbová, Romana

Marketingový mix služeb společnosti NIKOLA TRANS s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

Marketingový mix služeb společnosti NIKOLA TRANS s.r.o.

dc.contributor.advisor	Brišová, Hana
dc.contributor.author	Holbová, Romana
dc.date.accessioned	2017-10-04T11:25:05Z
dc.date.available	2017-10-04T11:25:05Z
dc.date.issued	2017-03-03
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/41532
dc.description.abstract	Cílem bakalářské práce je zhodnotit současný stav marketingového mixu služeb společnosti a navrhnout jeho zdokonalení. Teoretická část obsahuje základní teoretické poznatky zpracované z odborné literatury, zaměřující se zejména na pojmy marketingový mix a jeho nástroje, služba, SWOT analýza, PEST analýza a doprava. V praktické části je zahrnutý popis společnosti NIKOLA TRANS s.r.o. a autodopravy. Dále jsou zde teoretické poznatky převedeny do praxe a to provedením analýzy současného stavu marketingového mixu služeb společnosti, SWOT analýzy, PEST analýzy a následně navrhnuty efektivní řešení a doporučení na zlepšení chodu společnosti z pohledu marketingu. Součástí praktické části bakalářské práce je také dotazníkové šetření spokojenosti zákazníků jeho analýza a doporučení na zdokonalení vztahů se zákazníky.
dc.format	71 s.
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Marketing	cs
dc.subject	marketingový mix	cs
dc.subject	služba	cs
dc.subject	SWOT analýza	cs
dc.subject	autodoprava	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	Marketing	en
dc.subject	marketing mix	en
dc.subject	service	en
dc.subject	SWOT analysis	en
dc.subject	transport	en
dc.subject	customer	en
dc.title	Marketingový mix služeb společnosti NIKOLA TRANS s.r.o.
dc.title.alternative	Marketing Mix of Services of NIKOLA TRANS s.r.o.
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Kubíčková, Miloslava
dc.date.accepted	2017-09-05
dc.description.abstract-translated	The aim of this bachelor´s thesis is to evaluete the current state of the marketing mix of services in a company and to propose its improvement. The theoretical part includes basic theoretical knowledge which has been processed with reference to literature and is focused especially on the concepts of marketing mix and its tools, services, SWOT analysis, PEST analysis and transportation. The practical part includes a description of the company NIKOLA TRANS Ltd. and transport. Theoretical knowledge is converted into practice and it is done by carrying out an analysis of the current state of the marketing mix of the services of the company, SWOT analysis and PEST analysis. Afterwards efficient solutions are suggested and there are also recommendations how to improve the company's operation in terms of marketing. Practical part also includes a customer satisfaction survey, its analysis and recommendations for improving any customers' relations.
dc.description.department	Vyšší odborná škola ekonomická
dc.thesis.degree-discipline	Marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	47640
utb.result.grade	E
dc.date.submitted	2017-08-18