Význam emocí v komunikaci značky luxusních oděvů MUZ

Abstract

Diplomová práce se zabývá tématem významu emocí v marketingové komunikaci na příkladu nově založené značky luxusních oděvů MUZ. Hlavním cílem práce je na základě vlastního kvalitativního výzkumu identifikovat a následně interpretovat emoce, preference a očekávání, které si současní a potenciální zákazníci spojují se značkou MUZ a zjištěné poznatky dále využít při návrhu komunikační strategie značky. Výzkum je realizován v podobě individuálních hloubkových rozhovorů v kombinaci s projektivními technikami.