Communication mix analysis focused on customer's satisfaction Teilo Engineering Ltd.

DSpace Repository

Language: English čeština 

Communication mix analysis focused on customer's satisfaction Teilo Engineering Ltd.

Show simple item record

dc.contributor.advisor Michael, Emannuel
dc.contributor.author Roupa, Patrik
dc.date.accessioned 2010-07-15T18:36:07Z
dc.date.available 2010-07-15T18:36:07Z
dc.date.issued 2007-04-24
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB cs
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/4431
dc.description.abstract Má bakalářská práce je soustředěna na komunikaci a komunikační mix společnosti Teilo Engineering Ltd. a návrhy pro jeho zlepšení. V první teoretické části mé bakalářské práce jsem popsal základní poznatky k tomuto tématu. Začal jsem komunikací, následovanou komunikačním mixem a jeho nástroji, poté jsem pokračoval s popisem SWOT analýzy a popisem marketingového výzkumu. V druhé, praktické části jsem představil společnost a zanalyzoval její komunikační mix, poté jsem aplikoval SWOT analýzu a dotazníkové šetření zaměřené na spokojenost zákazníků. Na konci projektu jsem se pokusil navrhnout vhodná řešení, založená na objevených poznatcích, které zlepší komunikační mix společ-nosti. cs
dc.format 64 s. cs
dc.format.extent 2497163 bytes cs
dc.format.mimetype application/pdf cs
dc.language.iso en
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights Bez omezení
dc.subject Komunikace cs
dc.subject Komunikační mix cs
dc.subject Reklama cs
dc.subject Podpora prodeje cs
dc.subject Osobní prodej cs
dc.subject Přímý marketing cs
dc.subject Public relations cs
dc.subject SWOT analýza cs
dc.subject Dotazníkové šetření cs
dc.subject Communication en
dc.subject Communication mix en
dc.subject Advertising en
dc.subject Sales promotion en
dc.subject Personal selling en
dc.subject Direct marketing en
dc.subject Public Relations en
dc.subject SWOT Analysis en
dc.subject Questionnaire investigation en
dc.title Communication mix analysis focused on customer's satisfaction Teilo Engineering Ltd. cs
dc.title.alternative Communication mix analysis focused on customer's satisfaction Teilo Engineering Ltd. en
dc.type bakalářská práce cs
dc.contributor.referee
dc.date.accepted 2007-05-28
dc.description.abstract-translated My bachelor's thesis is focused on communication and communication mix of Teilo Engi-neering Ltd. and suggestions for its improvement. At first I described theoretical problems to this theme. I started with communication, followed by communication mix and its tools, than I continued with situation analysis and marketing research. In the second, analytical part, I introduced company and analyzed the communication mix in the company, than I implemented SWOT analysis and a questionnaire investigation focused on customer's sat-isfaction. At the end of thesis I suggested fitting recommendations, based on discovered findings, which will improve communication mix. en
dc.description.department Vyšší odborná škola ekonomická cs
dc.description.result obhájeno cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/123 cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/220 cs
dc.thesis.degree-discipline Marketing cs
dc.thesis.degree-discipline Marketing en
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky cs
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics en
dc.thesis.degree-name Bc. cs
dc.thesis.degree-program Ekonomika a management cs
dc.thesis.degree-program Economics and Management en
dc.identifier.stag 6961
dc.date.assigned 2007-02-27
utb.result.grade B


Files in this item

Files Size Format View
roupa_2007_bp.pdf 2.381Mb PDF View/Open
roupa_2007_vp.doc 11.90Mb Microsoft Word View/Open
roupa_2007_op.doc 42Kb Microsoft Word View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account