Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program
DSpace Repository
- DSpace Home
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav managementu a marketingu
- Diplomové práce
- View Item
Language:
English čeština
Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program
No preview available
| Title: | Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program |
| Author: | Bartíková, Markéta |
| Advisor: | Staňková, Pavla |
| Abstract: | Diplomová práce je zaměřena na tvorbu věrnostního programu pro lékárnu Slunce v Lékařském domě ve Zlíně. Pro zmapování současné situace byla získaná data zpracována pomocí STEP analýzy, 5F analýzy, McKinseyho modelu 7S, SWOT analýzy a benchmarkingu. Na základě zjištěných výsledků z analýz byl následně sestaven projekt tvorby věrnostního programu. Navržené řešení obsahuje finanční, časovou a rizikovou analýzu. Hlavním přínosem práce je zvýšení konkurenceschopnosti lékárny, zvýšení povědomí o lékárně a navýšení počtu zákazníků. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/48440 |
| Date: | 2020-01-06 |
| Availability: | Bez omezení |
| Department: | Ústav managementu a marketingu |
| Discipline: | Management a marketing |
| Grade for thesis and defense: | A
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
| Files | Size | Format | View | Description |
|---|---|---|---|---|
| bartíková_2020_dp.pdf | 3.951Mb |
View/ |
None | |
| bartíková_2020_op.pdf | 337.6Kb |
View/ |
None | |
| bartíková_2020_vp.docx | 25.35Kb | Unknown |
View/ |
None |
This item appears in the following Collection(s)
-
Diplomové práce [1512]
